URLs cortas en empaques de producto: soporte y fidelización

URLs cortas en empaques de producto: soporte y fidelización

09/01/2026 URLs 162 palabras
El empaque es un canal directo para conectar con tus clientes.

Tu empaque es uno de los mejores lugares para guiar al cliente después de la compra.

Con una URL corta (y opcionalmente un QR) puedes dirigir al usuario a manuales, garantía, soporte, registro de producto o tutoriales. Esto reduce llamadas, mejora la experiencia postventa y aumenta la fidelidad.

Qué poner en el empaque

  • Soporte: /soporte
  • Manual: /manual
  • Garantía: /garantia
  • Tutorial: /inicio

El QR acelera el acceso, pero la URL corta escrita es el respaldo. Este detalle evita perder al usuario por fallas de escaneo o por limitaciones de cámara.

Tip de diseño: imprime el enlace con alto contraste y tamaño suficiente para leerse a distancia.

Cuando el cliente tiene un problema, su paciencia es limitada. Si el camino a soporte es simple, reduce devoluciones y malas reseñas. Incluso puedes llevarlos a una página con preguntas frecuentes y videos cortos para resolver lo más común sin contacto humano.

CTA: crea enlaces cortos para empaque en /shortener y úsalo como destino de tu QR.